L’IME Marie-Auxiliatrice inaugure son Mur de la reconnaissance pour valoriser ses professionnels

Le 1er juin dernier, l’Institut Médico-Educatif (IME) Marie-Auxiliatrice de Vivre et devenir (Draveil, Essonne) a inauguré son « Mur de la reconnaissance », installé dans le hall d’accueil de l’établissement. Imaginée par Solène Texier, responsable des ressources humaines, dans le cadre du projet « Reconnaissance et Valorisation », cette initiative permet aux professionnels et aux jeunes de partager des messages de remerciement, de soutien ou d’encouragement. Lauréat à l’appel à projets Inspir’Actions 2025, dans la catégorie ressources humaines, le dispositif entend renforcer les liens entre les 190 collaborateurs de l’établissement tout en favorisant une culture de la reconnaissance au quotidien.   

Les premiers résultats sont apparents : une semaine après son inauguration, le mur accueille déjà de nombreux messages déposés par les professionnels.  

Un espace pour rendre visibles les engagements du quotidien  

A l’origine du projet, un constat partagé entre les professionnels : de nombreuses actions portées auprès des jeunes accompagnés restent parfois méconnues en dehors des équipes directement impliquées.   

Installé dans un lieu de passage fréquenté, le Mur de la reconnaissance permet à chacun de déposer un mot d’encouragement, de remercier un collègue ou de saluer une initiative particulièrement marquante. Les messages peuvent être signés ou anonymes.  

« L’objectif est de favoriser une reconnaissance entre pairs. De plus, certaines équipes, comme celles de nuit, sont nettement moins visibles. Ce mur permet de mettre en valeur les contributions de chacun de manière plus équitable », souligne Caroline Ortiou, chargée de communication et évènementiel de l’IME.  

Ce besoin de reconnaissance est également ressenti par les équipes. « Quand on voit évoluer les jeunes ou aboutir un projet, cela procure une vraie satisfaction. Être reconnu pour cet engagement donne envie d’aller plus loin et de proposer de nouvelles idées », témoigne Rabia Rahmi, éducatrice spécialisée au sein du service des Moyens.  

Au-delà des remerciements, l’outil favorise également le partage des projets menés dans les différentes unités de l’établissement et contribue à créer davantage de passerelles entre ces équipes qui travaillent souvent de manière cloisonnée.  

Pour Céline Tessier, accompagnante éducative et sociale au service des Moyens, « le mur permet parfois de dire des choses que l’on n’oserait pas forcément exprimer directement. C’est valorisant de recevoir un message positif et ça renforce nos liens ».  

Une dynamique collective déjà bien engagée  

Le Mur de la reconnaissance s’inscrit dans un projet plus large baptisé « Reconnaissance et Valorisation ». Chaque fin de mois, les messages déposés seront étudiés par les représentants du CSE (Comité social et économique) et la direction afin de désigner un « Coup de cœur du mois ». La personne ou l’équipe mise à l’honneur recevra alors une attention symbolique.  

Pour accompagner cette démarche, l’établissement prévoit également une diffusion des messages marquants via la newsletter et l’intranet, ainsi que des supports de communication dédiés.  

Afin d’encourager la participation de tous, un tableau mobile a notamment été créé pour circuler dans les différentes unités de l’établissement.  

Pour Caroline Ortiou, cette démarche répond à un besoin simple mais essentiel. « Derrière chaque projet, il y a des professionnels investis. Ce dispositif permet donc de reconnaître leur engagement et de mettre en valeur les actions qui garantissent la qualité de l’accompagnement que l’on propose ».