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Assistantes sociales, soutien aux aidants et séances d’ostéopathie pour mieux accompagner les collaborateurs
Mercredi 7 octobre 2026
Depuis mars 2026, Vivre et devenir renforce son programme d’accompagnement des collaborateurs dans le cadre de sa démarche de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT). Porté par la Direction des ressources humaines, ce programme s’inscrit dans la démarche de prévention des risques professionnels engagée depuis 2024 et repose sur trois dispositifs complémentaires.
Avec l’appui de plusieurs partenaires, dont Roederer, KLESIA et REssif, ces actions ont un même objectif : faciliter l’accès aux collaborateurs à des ressources, des conseils et des solutions lorsqu’une situation personnelle ou professionnelle entraîne des répercussions sur leur quotidien et leurs conditions de travail.
Des assistants sociaux mis à disposition des collaborateurs
Pour ce premier dispositif, Vivre et devenir fait appel à des assistants sociaux extérieurs, déployés dans les établissements de l’association, afin de proposer aux collaborateurs un accompagnement individualisé et confidentiel.
« Leur présence répond à un besoin de soutien face aux difficultés personnelles ou professionnelles qui peuvent, lorsqu’elles ne trouvent pas de réponse adaptée, fragiliser l’équilibre au quotidien des collaborateurs ou rendre plus difficile la poursuite de leur activité professionnelle », explique Nelly Thouement, directrice des ressources humaines de Vivre et devenir.
Le rôle des assistants sociaux est d’écouter, d’informer et d’orienter les collaborateurs en fonction de leur situation. Ils peuvent ainsi les accompagner sur des sujets tels que la retraite, la mobilité interne, les accidents du travail, le projet de formation ou le maintien dans l’emploi, mais également sur des problématiques familiales, budgétaires, liées au logement ou à l’accès aux droits.
Depuis avril 2026, une expérimentation est menée dans les établissements des territoires de Villepinte et de Tarnos. Cette première phase doit se poursuivre jusqu’à la fin de l’année 2026. Elle sera suivie d’une évaluation, avec pour perspective la généralisation du dispositif à l’ensemble des établissements de Vivre et devenir en 2027.
Mieux repérer et soutenir les collaborateurs aidants
Pour le deuxième dispositif de ce programme, Vivre et devenir souhaite mieux identifier et soutenir les collaborateurs aidants, qui apportent régulièrement leur aide à un proche en situation de maladie, de handicap, de perte d’autonomie ou de dépendance, tout en poursuivant leur activité professionnelle.
Avec l’appui de KLESIA, le dispositif vise à mieux prendre en compte leurs besoins, à les orienter vers les ressources adaptées et à préserver leurs conditions de travail. « Il tend également à contribuer à une meilleure reconnaissance des compétences développées dans leur rôle d’aidant », ajoute Nelly Thouement.
En mars 2026, le lancement du baromètre aidants a permis d’interroger l’ensemble des collaborateurs. Cette première étape a permis d’identifier 156 collaborateurs aidants sur 2 500, soit 6% des effectifs de Vivre et devenir, et de mieux comprendre les situations d’aidance ainsi que les besoins des collaborateurs concernés.
A la suite du baromètre, Vivre et devenir va désormais formaliser un dispositif de soutien aux collaborateurs aidants. Cette démarche comprend notamment un projet de labellisation avec le label Handéo « Entreprise engagée – Salariés Aidants », afin de structurer les actions engagées par l’association dans ce domaine.
Prévenir les risques et préserver la santé au travail
Le troisième volet du programme porte sur la prévention des risques professionnels. Il s’appuie notamment sur le fonds social de prévoyance pour financer les actions de sensibilisation et de formation à destination des collaborateurs. Parmi les initiatives déployées, figurent des formations aux premiers secours en santé mentale et à la prévention des risques routiers.
La prévention des troubles musculosquelettiques (TMS) des collaborateurs constitue un autre axe de ce dispositif, avec le déploiement prochain d’ostéopathes et de chiropracteurs dans tous les établissements de Vivre et devenir. Les séances comprendront une évaluation individuelle, suivie d’une manipulation d’environ 20 minutes. Une communication sera adressée aux professionnels de l’association en octobre, pour préciser les modalités de prise de rendez-vous.
“A travers ces différentes actions, Vivre et devenir renforce progressivement les ressources proposées aux collaborateurs, afin de mieux répondre aux situations qui peuvent affecter leur quotidien et leurs conditions de travail” Nelly Thouement.